UTILISATION

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ENJOY SXM est contrôlé et exploité par son Propriétaire à partir de Saint-Martin (Antilles Françaises). Le Propriétaire d’ENJOY SXM ne fait aucune déclaration quant à la pertinence ou à la disponibilité des éléments figurant sur ENJOY SXM en d'autres lieux. Il vous incombe de vous assurer que vous avez légalement accès à ENJOY SXM et que les éléments disponibles sur celui-ci ou par l'intermédiaire de celui-ci sont licites dans chaque territoire à partir duquel vous accédez à ENJOY SXM ou vous le visualisez.
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Vous vous engagez à ne pas introduire dans ENJOY SXM ou à partir de celui-ci des renseignements ou éléments susceptibles de porter préjudice à autrui et, entre autres, à ne pas inclure dans les éléments ou renseignements, sciemment ou autrement, des erreurs ou des défauts. Vous vous engagez également à ne pas intervenir ou essayer d'intervenir avec le fonctionnement normal d’ENJOY SXM.
Le Propriétaire d’ENJOY SXM peut, à sa seule discrétion, déplacer, refuser or éliminer tout élément disponible sur ENJOY SXM, y compris des liens de tierces parties. Sans limiter la généralité de ce qui précède, le Propriétaire d’ENJOY SXM peut éliminer tout élément qui serait contraire à ses directives ou qui serait autrement répréhensible.
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DROITS DE PROPRIÉTÉ

Les éléments figurant sur ENJOY SXM et sur ses comptes rattachés (Facebook, Youtube, Instagram), y compris les informations, rapports, textes, données, bases de données, pages Web, images, illustrations, logiciels, audio clips et vidéoclips, y compris la façon dont ces éléments sont présentés ou paraissent, ainsi que la technologie sous-jacente à ENJOY SXM, les services offerts sur ENJOY SXM et tout logiciel y afférant, appartiennent au Propriétaire d’ENJOY SXM ou sont autrement fournis par celui-ci et sont protégés par les lois de propriété intellectuelle et autres lois applicables.
Les marques de commerce, logos et marques de service (collectivement appelés "marques") figurant sur ENJOY SXM sont des marques, enregistrées ou non, du Propriétaire d’ENJOY SXM ou appartenant à des tiers, appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne peuvent être utilisées sans l'autorisation écrite de leur propriétaire. Les renseignements ou éléments figurant sur ENJOY SXM qui peuvent être reproduits aux termes des présentes Conditions d'utilisation doivent comporter les avis de droits de propriété qui figuraient initialement sur ceux-ci ou en liaison avec ceux-ci.
Vous reconnaissez que les renseignements ou éléments que vous fournissez par voie électronique au Propriétaire d’ENJOY SXM en accédant à ENJOY SXM ou en l'utilisant ne portent pas atteinte aux droits de quiconque ou de quelque entité que ce soit et ne sont ni confidentiels ni exclusifs, sauf dans la mesure requise par les lois applicables, et que les communications par courrier électronique non protégées sur Internet peuvent être interceptées ou altérées ou se perdre.

PRIX DES ACTIVITÉS

Les prix pour chaque activité sont généralement mentionnés par personne. Le taux de conversion appliqué sauf cas exceptionnel est de 1.15. Ainsi 1 € = $1.15
Les prix ne comprennent pas les assurances individuelles et éventuels repas sauf si expressément mentionnés dans la page de détail de l’activité.

PAIEMENTS SUR LE SITE

Le traitement des cartes bancaires sur ENJOY SXM est assuré par différents prestataires tels que Paypal, Amex, Stripe, Paybox pour le compte du Propriétaire d’ENJOY SXM. Ceux-ci acceptent les paiements effectués par Mastercard, Visa et American Express. Ils sont tous conformes aux normes de sécurité de type pour assurer des transactions sécurisées, à l’international.
Certains frais ou commissions peuvent être ajoutés lors de la réservation d’une activité. Ces frais proviennent du système de réservation qui est seul décisionnaire de ces montants. Ils seront mentionnées le cas échéant lors de la prise de réservation.
Le paiement effectué sur le site ENJOY SXM correspond à un pourcentage propre à chaque activité. Celui-ci peut varier selon le type de prestation, le lieu, le nombre de personnes et les remises éventuelles.
La mention ENJOY SXM apparaîtra sur votre relevé de carte de crédit. La balance à payer vous est généralement demandée par le prestataire le jour de votre activité, mais il se peut que le prestataire demande à ce que le solde soit payé x jours avant la date de votre activité. S’il y a lieu, la mention de paiement du solde sera indiquée dans votre reçu de réservation. Vous serez généralement averti par texto et/ou email du solde à payer lorsque celui-ci devient dû au prestataire. Dans certains cas, précisés lors de la réservation, le solde total peut-être dû directement au prestataire quelques jours avant la réalisation de la prestation pour maintenir celle-ci. Ce délai peut être de 24h, 48h ou 72h suivant la prestation et les règles de vente du prestataire. En aucun cas ENJOY SXM ne pourra être tenu responsable de la non-réalisation d’une prestation en cas d’absence de règlement de celle-ci. Tout paiement du solde en retard peut entrainer une annulation de votre réservation par le prestataire.

VALIDATION ET CONFIRMATION DE VOTRE RÉSERVATION

L’étape de validation de la réservation permet seulement de vérifier que des places sont encore disponibles au moment de votre réservation. Ces places ne seront définitives qu’à partir du moment où sera effectué le paiement d’acompte.

MODIFICATION D’UNE RÉSERVATION

Vous pouvez demander à modifier votre réservation sans frais jusqu’à sept (7) jours précédent votre activité. Cette modification ne pourra porter que sur le jour, l’horaire et le nombre de personnes participant à la prestation.
Les changements de dates et d’horaires seront validés sous réserve de la disponibilité de l’activité aux dates voulues.
Toute modification intervenant moins de sept (7) jours avant la prestation pourra entraîner des frais qui seront mentionnés lors de la commande.

ANNULATION D’UNE RÉSERVATION

Une fois la prise de commande réalisée par le client, il ne pourra être procédé à aucun remboursement de la part d’ENJOY SXM, le site n’étant qu’un intermédiaire de mise en relation entre une clientèle et des prestataires basés à Saint-Martin et Saint-Barthelemy.
Toutefois, un cas de force majeur peut entraîner le remboursement de l’acompte versé.
Les cas de force majeures sont mentionnés ci-après : annulation d’un vol ne permettant pas la présence des clients lors de la prestation, empêchant les décès d’un ou de plusieurs participants, hospitalisation d’un ou de plusieurs participants, fortes pluies, cyclone ou tempête empêchant la réalisation de la prestation dans le cas où celle-ci ne puisse être effectuée un autre jour.
Certains prestataires peuvent avoir des règles d’annulation différentes en raison de leurs activités (mise à disposition de limousine avec chauffeur, tour d’hélicoptère, location de villa…). Cela implique que les prestations réservées et annulées par la suite ne peuvent donner lieu pour le prestataire à la « revente » de ce service sous un délai court, surtout en haute-saison. Si les règles du prestataire sont différentes, elles seront indiquées dans la section « Informations additionnelles » de la fiche descriptive de votre activité.

REÇU DE RÉSERVATION

Un reçu de réservation (sous la forme d’un pdf) à imprimer vous sera transmis lors du paiement de votre réservation. Ce reçu contient le détail des infos de votre réservation avec un numéro d’identification unique. Veuillez-vous présenter chez le prestataire avec une pièce d’identité afin de pouvoir vous identifier et éviter les fraudes.

RÉSERVE DE DROITS

Le Propriétaire d’ENJOY SXM se réserve tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions Générales. Aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation ne doit être interprétée comme conférant une licence ou un droit en vertu d'un droit d'auteur, d'un brevet, d'une marque de commerce ou d'un autre droit de propriété intellectuelle du Propriétaire d’ENJOY SXM ou d'une autre personne ou entité.

EXCLUSION DE GARANTIES

Tous les services, éléments et renseignements figurant sur le site www.enjoysxm.com vous sont fournis "tels quels", sans garantie d'aucune sorte. Le Propriétaire d’ENJOY SXM, ses administrateurs, agents, filiales, employés, prestataires de services, fournisseurs, partenaires, distributeurs, successeurs et cessionnaires nient toutes garanties ou conditions, verbale ou écrite, légale, expresse ou implicite, notamment, et sans limiter la généralité de ce qui précède, les garanties ou conditions de qualité marchande ou d'adaptabilité à une fin particulière.
Bien que le Propriétaire d’ENJOY SXM puisse mettre à jour les renseignements ou éléments figurant sur le site www.enjoysxm.com de temps à autre, le Propriétaire d’ENJOY SXM ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie que ceux-ci, et que les renseignements ou éléments accessibles par l'intermédiaire du site www.enjoysxm.com, sont exacts, complets, fiables, exempts d'erreurs, de défauts, de virus ou d'autres composants dommageables, ou que tous problèmes de cet ordre qui seront découverts seront corrigés.
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LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

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INTERPRÉTATION

Les sections et les titres des présentes Conditions Générales n'ont qu'une valeur indicative et n'affectent aucunement l'interprétation des présentes Conditions Générales. Les mots désignant des personnes s'appliquent aux individus, groupes de personnes, propriétaires uniques, entreprises et associations.

LOIS APPLICABLES

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Vous acceptez d'être lié par ces lois et de vous en remettre à la compétence des tribunaux de Saint-Martin en ce qui a trait à l'interprétation ou à l'application des présentes Conditions Générales.

APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES

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MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

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